序号

问题

解答

1

本办法适用范围？

适用于商品房销售及商品房销售管理活动。

2

什么是商品房现售和预售？

商品房销售分为两种类型：

1.商品房现售：指开发商将竣工验收合格的商品房出售给买受人（即"现房"）

2.商品房预售：指开发商将正在建设中的商品房预先出售给买受人（即"期房"）

3

商品房预售有什么硬性要求？

必须取得《商品房预售许可证》，并在售楼处等显著位置进行公示。

4

商品房现售需要满足哪些条件？

必须同时符合以下全部条件：

1.开发商具有合法的营业执照和房地产开发企业资质证书

2.取得土地使用权证书或土地使用权批准文件

3.持有建设工程规划许可证和施工许可证

4.已通过竣工验收

5.拆迁安置已经落实

6.配套基础设施（水、电、气、暖、通讯等）具备交付使用条件

7.物业管理方案已经落实

5

法律如何禁止"一房二卖"行为？

在未解除商品房买卖合同前，开发商不得将该商品房再行销售给他人。

6

开发商的广告宣传内容具有法律效力吗？

算数。开发商或中介在广告和宣传资料中明示的事项，应当在商品房买卖合同中明确约定，否则可能构成违约。

7

购房合同必须包含哪些必备内容？

必须订立书面合同，明确约定以下核心内容：

当事人信息、房屋基本状况、价款及支付方式、交付日期、装饰设备标准、配套基础设施承诺、公共建筑产权归属、面积差异处理方式、产权登记事宜及违约责任等。

8

商品房有哪些计价方式？

可以按套（单元）计价，也可以按套内建筑面积或者建筑面积计价。

9

交房时房屋面积有误差怎么处理？

合同无约定时，按以下法定方式处理：

1.面积误差比绝对值≤3%：购房人无退房权利，根据实际面积据实结算房款；

2.面积误差比绝对值>3%：购房人有权选择退房

（1）选择退房：开发商退还全部已付房款并支付利息

（2）选择不退房：

A．实测面积>约定面积：3% 以内部分补足房款，超出 3% 部分无需支付

B．实测面积<约定面积：3% 以内部分退还对应房款，超出 3% 部分双倍返还对应房款

10

购房后开发商变更规划设计怎么办？

按以下核心规则处理：

1.基本原则：必须按批准的规划建设，销售后不得擅自变更

2.触发条件：经批准 / 同意的变更导致结构、户型、尺寸、朝向变化，或影响房屋质量 / 使用功能

3.通知义务：开发商须在变更确立之日起10 日内，书面通知买受人

4.买受人权利：有权在通知到达之日起15 日内，做出是否退房的书面答复

5.默认接受：若 15 日内未作书面答复，视同接受变更及由此引起的房价款变更

6.违约责任：若开发商未按时通知，买受人有权退房，并由开发商承担违约责任

11

样板房与实际交付房屋不一致怎么办？

开发商设置样板房的，应当说明实际交付房屋的质量、设备及装修是否与样板房一致。未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房完全一致。

12

房屋质量保修责任由谁承担？

由开发商承担，保修期从房屋交付之日起计算：

1.销售商品住宅时，必须向买受人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

2.交付后，若买受人认为主体结构质量不合格，可委托检测机构核验；确属不合格的，有权退房并要求赔偿损失

13

房屋面积测绘应当在什么时候进行？

商品房交付使用前完成。

14

开发商违规销售会受到什么处罚？

主管部门可给予警告、责令改正、罚款，构成犯罪的依法追究刑事责任：

1.无资质销售：处5万元以上10万元以下罚款

2.擅自预售：没收违法所得，可并处已收取预付款1% 以下的罚款

3.一房二卖：处2万元以上3万元以下罚款；构成犯罪的依法追究刑事责任

4.一般违规（返本销售、售后包租未竣工商品房、分割拆零销售、未按规定明示文件等）：处1万元以上 3 万元以下罚款